L’association EMA est tout d'abord une association de loi 1901 créée en 2020 qui a pour but de participer au processus de revalorisation des personnes vulnérables par l’écoute.

Cette association est fondée par un collectif de professionnels de l’insertion professionnelle et sociale, éducateurs, psychologues et conseillers en insertion professionnelle.

Cette association prend la dénomination officielle de :

 « EMA » et ayant pour sigle

« Ecoute Mission Accompagnement »

1. Solidarité

2. Respect de l’individu

3. Entraide

4. Exigence de qualité

L’association  EMA a pour objet l’insertion sociale et économique de personnes en difficulté en proposant des missions d’écoute, de télé-conseil et de service à distance (prise de rendez-vous).

L’association EMA utilise en support d’accompagnement et d’insertion la plateforme téléphonique créée par l’association.